- 1. はじめに|「PayPayの音、ちょっと恥ずかしい…」そんな声が増えています
- 2. PayPay決済音の現状と基本知識
- 3. 【基本編】PayPayの決済音を小さくする・目立たなくする方法
- 4. 【裏ワザ編】PayPay決済音をカスタムする方法5選
- 5. 【注意喚起】やってはいけないNG行為4つ
- 6. 【現実的な対策】音が気になる人におすすめの方法6選
- 7. 【比較】他のキャッシュレス決済はどうなの?
- 8. 【コラム】なぜ決済音は消せないの?法律や仕組みも解説
- 9. 【FAQ】よくある質問まとめ
- 10. 【未来予想】PayPay決済音の今後とユーザーが期待すること
- 11. まとめ|PayPay決済音は「工夫と安全対策」で上手に付き合おう
1. はじめに|「PayPayの音、ちょっと恥ずかしい…」そんな声が増えています
お買い物のとき、スマホで「PayPay!」と元気な音が鳴って、ちょっと恥ずかしくなった経験はありませんか?
スーパーやカフェ、静かな病院の待合室で決済音が響いて「気まずい…」と思った方は少なくありません。
この記事では、そんなPayPayの決済音について、
- 小さくする方法
- 自分好みに変える方法
- リスクや注意点
- 今できる現実的な対策
をやさしく解説していきます。
初心者の方でもわかりやすくまとめていますので、ぜひ最後までご覧くださいね♪
2. PayPay決済音の現状と基本知識

2-1. PayPayの決済音はどうして鳴るの?
PayPayの「決済音」は、実はちゃんと理由があって鳴るんです。
- 支払いがちゃんとできたことをお知らせするため
- 店員さんが確認しやすいように
- 不正防止のため
このような目的があるので、完全に消せない仕様になっています。
実は、決済音は法律や業界ルールとも関係があります。
多くのキャッシュレス決済サービスでは、利用者とお店の両方が「決済完了」を認識できるようにすることが推奨されています。
音が鳴ることで、お店側も「きちんと支払いが完了した」とすぐにわかりますし、
トラブル防止にもつながるんですね。
また、万が一スキャンミスがあった場合にも、「音が鳴らなかった=支払い未完了」と気づきやすいメリットもあります。
ただし、利用者側からすると「もう少し静かにしてほしい」と感じるのも自然なこと。
特に静かなカフェや病院などでは、気まずい思いをすることもありますよね。
2-2. 「他の人はどうしてる?」リアルな体験談・口コミ
SNSでもこんな声がよく見られます。
- 「カフェでPayPay使ったら、静まり返った空間に”ペイペイ!”が響いて赤面」
- 「推しの声に変えたい(笑)」
- 「お会計のたびに目立つから、使うのが恥ずかしくなってきた」
- 「お年寄りには音が大きくてビックリされちゃう」
実際に、工夫している方も多いので、次で詳しくご紹介しますね。
最近は「イヤホンをつけて決済する」「あらかじめ音量を下げておく」など、
周囲を気にして使う方も増えているようです。
3. 【基本編】PayPayの決済音を小さくする・目立たなくする方法

3-1. PayPay公式アプリで音量を下げる手順
PayPayアプリには「決済音量」を調整できる設定があります。
これを使えば、簡単に音を小さくすることができます。
手順(Android/iPhone共通)
- PayPayアプリを開きます。
- 画面右下の「アカウント」をタップします。
- 「音量設定」または「決済音の設定」を選びます。
- スライダーで音量を下げましょう。
※機種やアプリのバージョンによっては、「音量設定」の場所や名称が異なることがあります。
「音量設定」を見つけられない場合は、アプリ内検索や、ヘルプページをチェックしてみてくださいね。
また、PayPayアプリのアップデートによって、設定項目が増えたり場所が変わることもあるので、こまめに最新版にしておくと安心です。
音量を下げても、「完全に無音」にはできませんが、
小さくするだけでも気持ちがラクになりますよ。
3-2. マナーモードや端末設定での対応
「スマホをマナーモードにしたのに、PayPayの音は鳴るの?」
そんな疑問を持つ方も多いですよね。
実は、PayPayの決済音はメディア音量と連動しています。
- マナーモード:効果なし(バイブや通知音はオフになりますが、メディア音はそのまま)
- メディア音量:効果あり(これを下げれば、PayPayの決済音も小さくなります)
お支払い前に、スマホの「メディア音量」をしっかり確認しておくのがおすすめです。
設定方法の例(Androidの場合)
- 音量ボタンを押すと画面に音量バーが出てきます。
- その横にある歯車マークや「…」をタップすると、詳細設定が開けます。
- 「メディア音量」を調整しましょう。
iPhoneの場合は、設定アプリから「サウンドと触覚」に進み、
メディア音量(着信音・通知音とは別)を下げておくと安心です。
3-3. 静かな場所で目立たない工夫
「静かなレストランや病院でPayPayを使うとき、やっぱり音が気になる…」
そんなときに使えるちょっとした工夫をご紹介します。
- 支払い時にスマホのスピーカー部分を軽く手で覆う(音がこもって小さくなります)
- イヤホンを接続しておくと、スマホの音がイヤホンからだけ聞こえる設定にできる場合も
- 店員さんに「音が出ますが大丈夫ですか?」と事前に伝えておく(気持ちがラクになります)
これらの工夫をするだけでも、恥ずかしさや気まずさが減らせます。
また、もし周囲が静かすぎてどうしても気になるときは、
現金払いや他のキャッシュレス決済を使い分けるのも一つの手です。
自分のスタイルに合わせて、無理せず使っていきましょうね。
4. 【裏ワザ編】PayPay決済音をカスタムする方法5選

ここからは、ちょっと上級者向けの裏ワザをご紹介します。
※ただし、これらは自己責任です!リスクもあるのでご注意ください。
4-1. Androidでルート化して音源を変更する方法
「ルート化」とは、スマホのシステム権限を変更して、より深い部分まで自由に操作できるようにする方法です。
本来は制限されているファイルや設定を変更できるようになるため、決済音を自分好みに変えることも可能になります。
具体的にはこんなことができます
- PayPayの決済音ファイルを取り出して、自分の好きな音源と置き換える
- オリジナルの効果音やボイスを設定する
メリット
- 自分だけのオリジナル音源が使える
- 「推しの声」に変えたり、「静かな音」にしたり自由自在
デメリット
- スマホの保証が切れる可能性がある
- 操作を間違えると、スマホが起動しなくなる(いわゆる”文鎮化”)
- 銀行アプリや一部の公式アプリが使えなくなることもある
ルート化を行う場合は、専門的な知識や手順を事前にしっかり調べてから行いましょう。
初心者の方にはおすすめできませんが、どうしても音を変えたい方は、予備のスマホで試すのも一つの手です。
4-2. iPhone脱獄で音源ファイルを差し替える方法
iPhoneでは「脱獄(ジェイルブレイク)」と呼ばれる操作を行うことで、通常ではアクセスできないシステム領域に入り、決済音を変更することが可能になります。
できること
- PayPayアプリ内の音声ファイルを差し替える
- 専用アプリ(脱獄環境専用ツール)を使って音を管理する
メリット
- 自分好みの音声にカスタマイズできる
- 好きなキャラクターの声を設定するなど楽しみ方が広がる
デメリット
- セキュリティリスクが非常に高い(ウイルス感染のリスクも)
- Appleの保証やサポート対象外になる
- iOSのアップデートで脱獄が無効化されることがある
また、脱獄は日本国内では「自己責任」とされており、万が一トラブルが起きても、サポートを受けられないことが多いです。
どうしても試したい場合は、事前にデータをしっかりバックアップして、リスクを理解した上で行いましょう。
4-3. 推しボイスやオリジナル音声にする楽しみ方
PayPayの決済音を「推しのボイス」や「オリジナル音声」に変えると、毎日の支払いがちょっと楽しくなります。
例えば、こんなカスタマイズが可能です。
- 好きな声優さんやアイドルの「ありがとう!」や「お疲れさま!」といった音声に変更する
- 家族や友達の声を録音して「お支払い完了♪」にする
- 自分で録音したオリジナルのメッセージを設定する
このように、自分好みの音にすることで、毎回のお支払いがワクワクする時間に変わります。
「今日は誰の声で支払おうかな?」と気分によって変える方もいるようですよ。
また、推し活の一環として楽しむ方も増えていて、推しのイベント会場で「推しボイス決済」をするのが楽しみ!という方も。
ただし、こうしたカスタムはあくまで非公式な方法なので、注意が必要です。
不具合やリスクもあるので、遊び心程度に楽しむのがポイントです。
4-4. リスクを最小化するための事前準備
カスタム音源を設定する前には、しっかりと準備をしておきましょう。
- データのバックアップを取る(スマホが故障した場合に備えて)
- 必要なら予備の端末で試す(メイン端末ではなく、古いスマホでお試しするのも安心)
- 手順やリスクを事前によく調べておく(ネットの体験談や公式情報も参考に)
これらを心がけることで、トラブルを避けやすくなります。
4-5. 実際に試した人の体験談
実際に「決済音カスタム」を試した方の体験談をご紹介します。
成功例:「推しの声にできて楽しい!」
- 毎回のお支払いが楽しみになった。
- 「推し活の一環になって、つい使いたくなる」という声も。
失敗例:「スマホが壊れて修理に…」
- システムエラーが出て、最終的にはスマホを初期化することに。
- 保証対象外となり、自己負担で修理したケースもありました。
このように、楽しさとリスクは表裏一体なので、慎重にチャレンジすることが大切です。
5. 【注意喚起】やってはいけないNG行為4つ

5-1. 公式サポート外の改造行為
PayPayが公式に認めていない方法でアプリやスマホ本体を改造することは、思わぬトラブルの原因になります。
例えば、決済音を変えるためにアプリを無理やり改変したり、スマホを「ルート化」や「脱獄」したりすると、アプリが正常に動かなくなることがあります。
また、非公式のツールや改造アプリを使うと、PayPayアプリ自体が起動しなくなったり、最悪の場合はアカウント停止になる可能性も。
「ちょっと音を変えたいだけなのに…」と軽い気持ちでやった結果、大きな問題になってしまうことがあるので注意しましょう。
5-2. セキュリティリスクが高い設定
スマホの設定を変更して、セキュリティの壁を外してしまうと、ウイルスや不正アクセスのリスクが高まります。
例えば、非公式アプリやフリーソフトを使って決済音を変更しようとすると、悪意あるプログラムが入り込むことも。
その結果、個人情報やクレジットカード情報が盗まれるケースもあるため、非常に危険です。
大切なスマホを守るためにも、基本的には公式の方法だけで音量調整などを行うのがおすすめです。
5-3. 保証やサポートの無効化
スマホやアプリを改造すると、購入時についているメーカー保証やサポートが受けられなくなることがあります。
たとえば、スマホのルート化やiPhoneの脱獄を行うと、製品保証が無効になり、故障してもメーカーやキャリアショップでの修理対応が断られることが多いです。
さらに、PayPayアプリ自体も、非公式な方法で改造した場合、万が一不具合が起きてもサポートしてもらえません。
「音を変えるだけだから大丈夫」と思っても、予期せぬトラブルが起きることもあるので、改造を行う際は十分注意しましょう。
5-4. スマホが使えなくなる「文鎮化」のリスク
「文鎮化」とは、スマホが起動しなくなり、ただの重り(文鎮)のようになってしまう状態のことです。
ルート化や脱獄を失敗すると、システムが壊れてスマホが電源すら入らなくなることがあります。
この状態になると、専門の業者に依頼して復旧作業を行う必要があり、高額な費用がかかることも。
また、データが全て消えてしまったり、最悪の場合完全に復旧できず、新しいスマホを買い直す羽目になるケースもあります。
決済音を変えたかっただけなのに、スマホが使えなくなってしまった…という事態は避けたいですよね。
そのため、改造は慎重に考え、できるだけ公式の範囲内で楽しむのがおすすめです。
6. 【現実的な対策】音が気になる人におすすめの方法6選

6-1. アプリ音量を最小化
PayPayアプリには、決済音の音量を調整できる機能があります。
この設定を使えば、通常よりもかなり小さめの音にすることが可能です。
手順はとても簡単です。
- PayPayアプリを開く
- 右下の「アカウント」ボタンをタップ
- 「音量設定」または「決済音の設定」を選択
- スライダーを使って音量を最小にする
完全に無音にはできませんが、最小に設定するだけでも、周りに聞こえにくくなります。
また、スマホ本体の「メディア音量」も一緒に下げておくと、さらに効果的です。
特に、夜間や静かな場所での利用時は、音量チェックをお忘れなく。
6-2. スピーカーを手で覆う
スマホのスピーカー部分を軽く手で覆うだけで、音がこもって小さくなります。
実際に試してみると、「ペイペイ♪」の音がだいぶ控えめになります。
こんなシーンでおすすめ
- 図書館や病院など、特に静かな場所で支払うとき
- 夜間のコンビニなど、周囲に人が少ないとき
「手で覆う」という簡単な方法なので、特別な設定なしで今すぐできます。
ただし、スマホを落とさないように注意してくださいね。
6-3. 店員さんに一言かける
「音が出ますが大丈夫ですか?」と店員さんにひと声かけると、気持ちがとてもラクになります。
多くの店員さんは「大丈夫ですよ」と優しく答えてくれますし、事前に伝えることで気まずさも減ります。
また、店員さんも決済音を聞いて確認しているので、「少し小さめですが、音が鳴ります」と伝えるとスムーズです。
ちょっとしたコミュニケーションで、お互いに安心してキャッシュレス決済ができるようになりますよ。
6-4. Bluetoothイヤホンで音を確認する
Bluetoothイヤホンやワイヤレスイヤホンを使えば、PayPayの決済音を自分だけで聞くことができます。
スマホの設定で「Bluetoothイヤホンにメディア音を出力する」にしておけば、決済時の音もイヤホンから流れます。
これなら、周囲にはほとんど聞こえず、自分だけが「ペイペイ♪」を確認できます。
設定のコツ
- イヤホン接続時、スマホの音声出力先が「Bluetoothイヤホン」になっているか確認
- 一部の端末では、「通話音」と「メディア音」が別々の設定になっているので注意
周囲の目を気にせずに使えるので、特に静かな場所ではとても便利な方法です。
6-5. 周囲の状況に合わせて工夫する
決済方法は、使う場所や時間帯によって柔軟に選ぶのがポイントです。
例えば、
- 静かな場所や夜間は、PayPay以外のキャッシュレス決済(音が控えめなもの)を使う
- 店員さんに「現金でも大丈夫ですか?」と聞いてみる
「今日は周りが静かだな」と思ったら、現金やクレジットカードを使うのも良い選択です。
無理にPayPayを使わず、自分が気持ちよく支払える方法を選びましょう。
6-6. 公式アップデートや最新情報をチェックする
PayPayは定期的にアップデートされているので、最新情報をチェックしておくのがおすすめです。
過去にも「音量調整機能」が追加された例があるため、今後さらに便利な機能が追加される可能性もあります。
- 公式サイトや公式SNS(Twitter・Instagramなど)をフォローする
- アプリストアで定期的にアップデートを確認する
こうした習慣をつけることで、最新の便利機能をいち早く使うことができます。
「完全ミュート」や「カスタム音源」が実装される日が来るかもしれませんので、ぜひチェックしてみてくださいね。
7. 【比較】他のキャッシュレス決済はどうなの?

7-1. 楽天ペイの決済音
楽天ペイの決済時には「楽天カードマン!」と、特徴的な音声が流れることがあります。
これは楽天のCMでおなじみの「楽天カードマン」の声が使われているため、耳に残る方も多いかもしれません。
ただし、すべての決済時に必ず「楽天カードマン!」が流れるわけではなく、店舗によっては控えめな決済音が使われていることもあります。
最近では、利用シーンに配慮して「ピッ」といった簡単な音にしている場合もあり、以前よりは目立ちにくくなっているようです。
楽天ペイも、アップデートによって音量や音声の選択肢が増える可能性がありますので、利用する際は設定画面を確認してみるのがおすすめです。
7-2. d払い・メルペイ・au PAYの決済音
各社キャッシュレス決済の音は、サービスによって個性があります。
- d払い: 比較的控えめな決済音で「d払いです」というアナウンスが流れることもありますが、小さめで目立ちにくいです。
- メルペイ: とても静かめで、「決済が完了しました」というシンプルな通知音やバイブレーションだけの設定もあります。
- au PAY: やや大きめの「au PAY!」という決済音が流れますが、最近は音量が調整されていることも多いです。
それぞれのサービスは、ユーザーの使いやすさや周囲への配慮を考えて、徐々に改善されています。
7-3. PayPayとの違いまとめ
PayPayは「ペイペイ!」という元気な決済音が特徴ですが、他社の決済サービスは比較的控えめな音が多い傾向にあります。
そのため、「決済音を目立たせたくない」「静かな場所で使いたい」という方には、楽天ペイやメルペイ、d払いなどの利用も一つの選択肢になります。
ただし、使いやすさやポイント還元率、キャンペーン内容はそれぞれ異なるので、決済音だけでなく、サービス全体の特徴を比較して選ぶと良いでしょう。
音に配慮しつつ、上手にキャッシュレス生活を楽しんでくださいね。
8. 【コラム】なぜ決済音は消せないの?法律や仕組みも解説

「PayPayの決済音、どうして消せないの?」と疑問に思う方も多いですよね。
実は、決済音が鳴ることには、しっかりとした理由と背景があります。
決済音の役割とは?
- お店のスタッフが「支払い完了」を確認するため
- 利用者自身が「支払い成功」を知るため
- 不正防止やトラブル防止のため
音が鳴ることで、店員さんも「きちんと決済ができた」とすぐに確認できますし、
利用者も「支払いミスがなかった」と安心できます。
万が一、スキャンエラーや通信トラブルがあった場合、音が鳴らなければ「決済が失敗した」とすぐに気づけるため、
トラブルを未然に防ぐためにも、決済音は重要な役割を果たしています。
法律や業界ルールも関係
日本国内では、電子決済におけるトラブル防止策として、
「支払い完了通知を明確に伝えること」が推奨されています。
これは法律で明記されているわけではありませんが、
キャッシュレス業界全体のルールやガイドラインで求められているケースが多いです。
海外でも決済音は当たり前
実は、海外でもキャッシュレス決済時の音は一般的に使われています。
- アメリカでは「ピッ」という簡単な音
- 中国のAlipayやWeChat Payでも決済完了時に音声通知
国によって音の大きさや種類は違いますが、
「決済完了を知らせる音」は世界共通の仕組みになっています。
このような背景があるため、完全な無音化はなかなか難しいのが現状です。
今後、もっと静かなバージョンやカスタム音機能が増えることを期待したいですね。
9. 【FAQ】よくある質問まとめ

Q. 完全に無音にする方法はありますか?
→ 公式では完全に無音にする設定は用意されていません。
PayPayの仕様上、決済音は「支払い完了のお知らせ」として大切な役割があるため、現時点では音を完全に消すことはできないのです。
ただし、音量を最小にしたり、イヤホンを使って自分だけが音を聞く方法はあります。
また、今後のアップデートで「より静かな音」や「カスタム音機能」が追加される可能性もありますので、公式の情報をこまめにチェックするのがおすすめです。
Q. 法人アカウントなら音を消せますか?
→ 法人アカウントでも、基本的には個人アカウントと同じ仕様になっています。
一部の企業向け決済端末やレジ連動システムでは、音量を個別に調整できる場合もありますが、一般的な法人アカウント(スマホでのQRコード決済)では、決済音を消すことはできません。
もし店舗での導入を考えている場合は、PayPayの法人向けサポート窓口に相談してみるのも一つの方法です。
Q. 海外で使うと音は変わりますか?
→ 海外でも基本的には同じ仕様ですが、国や地域によって若干の違いがあることもあります。
例えば、海外で利用する場合は、現地の法律や商習慣に合わせて、決済音の種類や音量が調整されているケースもあります。
また、PayPayは主に日本国内向けのサービスなので、海外での利用は対応していないことも多いですが、
もし使える場面があれば「ペイペイ!」の音はそのまま流れることが多いようです。
今後、国際対応が進めば、海外専用の音声や設定が用意される可能性もありますね。
10. 【未来予想】PayPay決済音の今後とユーザーが期待すること

10-1. 今後のアップデート予想
PayPayはこれまでにも何度か機能改善を行ってきました。
「決済音を小さくしたい」「もっと選べるようにしてほしい」という声が多ければ、
今後のアップデートで対応される可能性は十分にあります。
最近では、ユーザーの使いやすさを重視する流れが各社で加速しているため、
「完全ミュートモード」「音の種類を選べるカスタム設定」などの実装も期待されています。
また、店舗向けには「業務用静音モード」などが開発されるかもしれません。
こうした機能が増えれば、より使いやすい決済体験が実現しそうですね。
10-2. ユーザーの声が届く可能性
PayPayは、ユーザーからのフィードバックをもとに改善を重ねてきたアプリです。
実際に、過去のアップデートでも「ユーザーの声を反映しました」という例がたくさんあります。
もし「こんな機能が欲しい!」と思ったら、アプリ内の「お問い合わせ」や公式サイトから要望を送ると良いでしょう。
多くの人が同じリクエストをすると、開発チームが検討しやすくなり、将来的に新しい機能として採用される可能性が高まります。
あなたの声が、便利な機能を生み出すきっかけになるかもしれませんよ。
10-3. 完全ミュートモードの登場はある?
完全に音を消せる「ミュートモード」が登場するかについては、多くのユーザーが期待していますが、実現にはいくつかの課題があります。
まず、セキュリティやトラブル防止の観点から、決済音は「お支払い完了の証明」として重要な役割を担っています。
そのため、全くの無音にすることは現状では難しいとされています。
ですが、最近では「視覚的な通知」や「バイブレーションでの通知」など、音以外での確認方法も進化しています。
これらの技術がもっと普及すれば、完全ミュートモードも将来的に実装されるかもしれません。
「夜間モード」や「超静音モード」といった形で、周囲に配慮した新しい選択肢が増えることを期待したいですね。
10-4. カスタム音源機能の実装はある?
「自分好みの音に変えたい!」という要望も多く、カスタム音源機能の実装を望む声が高まっています。
もし実現すれば、決済音を「好きな効果音」や「推しの声」「家族のメッセージ」などに自由に設定できるようになり、
決済の時間がもっと楽しくなるでしょう。
ただし、こちらもセキュリティ上の配慮が必要なため、実装には慎重な対応が求められます。
将来的には、「PayPay公式が用意したカスタム音パック」など、安全に楽しめる形で導入される可能性もあります。
自分だけの決済音を楽しめる時代が来るのが待ち遠しいですね。
11. まとめ|PayPay決済音は「工夫と安全対策」で上手に付き合おう

PayPayの決済音は、完全に消すことはできませんが、
- 音量を調整する
- 手でスピーカーをおさえる
- 周囲への配慮をする
などの工夫で、快適に使うことができます。
無理な改造は避けて、安全にキャッシュレス生活を楽しんでくださいね♪